Quel avenir pour les responsables qualité: Qualité, QSE ou DD ?

Publié le par GILLET GOINARD FLORENCE

Cela devient évident en consultant les annonces d'emploi , le poste de Responsable qualité évolue très vite dans les entreprises vers la notion de Manager QSE...A quand le Développement Durable...?

Le système intégré semble une continuation logique de la démarche qualité.... Qualité- Environnement- Santé-Sécurité : 3 systèmes sont  basés sur des référentiels cohérents, et fusionnables 
 Les responsables qualité l'expriment : ils leur semblent "facile" de comprendre  et mettre en oeuvre les fondamentaux des systèmes de management environnement-santé/sécurité tant les organisation sont similaires...
Un des points les plus difficiles  à intégrer restent toutefois la reglementation, riche, complexe surtout dans le domaine dfe l'environnement.

les fondamentaux de la qualité s'enrichissent, s'élargissent  pour se mettre  au service de la sécurité et de la collectivité. Le responsable QSE , représentant du client  prend alors une "casquette sécurité"  pour rechercher en permanence la maitrise des risques en matière de sécurité des salariés et devient aussi le défenseur de l'environnement..
de nouveaux indicateurs, apparasieent, des plans de prévention sont créés, de nouveaux objectifs  formulés pour équilibrer le fonctionnement de l'entreprise ; produire oui! mais bien ! en assurant la sécurité des salariés et le respect de l'environnement....

Et puis aujourd'hui l'engouement pour le développement durable  dans les entreprises donne un nouveau sens au démarche QSE ...
Le système QSE ,nous le constatons ,est une base solide et incontournable pour construire une démarche de développement durable. .
ce projet ambitieux va faire travailler ensemble  en particulier les RH (pour la partie social), les DAF (pour la partie économique) et le manager QSE ..

Un périmètre élargi, un nouveau sens à la démarche, de nouvelles collaborations,  une dimension communication renforcée ... L'avenir des responsables qualité est prometteur !




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CHAILLOU 12/05/2010 15:28


Bonjour,

Dans ce cadre, quelle perception avez vous concernant la fonction QSE dans une entreprise de service ? Pensez vous qu'il est plus facile d'intégrer le DD avec les fonctions du responsable QSE ou
est il préférable de les séparer comme les banques le pratiquent actuellement ?

dans l'attente de vous lire,

Bien cordialement,

Cédric Chaillou


GILLET GOINARD FLORENCE 12/05/2010 16:27



Bonjour


Dans les petites entreprises et les sociétés industrielles le DD est une évolution parfois logique pour un responsable QSE. La  partie environnement étant déjà prise en charge dans le cadre
du système QSE ainsi que la partie Santé sécurité des salariés


Dans les sociétés de service la partie SE est souvent moins développée. Et quand l'entreprise est importante la direction DD est souvent organisée au niveau groupe indépendant du responsable
qualité (c'est la cas  comme vous le citez des banques ou assurances).