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L'auto-Controle

Quels intérêts pour une entreprise de s’engager dans cette logique d'autocontrole? L'autocontrole permet de garantir à des étapes clés des processus, la conformité de la production par les personnes qui réalisent la tache.D'où : -une possibilité de forte...

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Savoir mesurer des coûts

Savoir évaluer le cout d’un problème…. Convaincre d’agir, engager dans l’action , donner envie de .. Autant de challenges auxquels sont confrontés les responsables qualité au quotidien.. D’ autant plus qu’aujourd’hui les directions d’entreprises doivent...

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RECENTRER SON ACTION SUR SES CLIENTS

Les démarches Qualité ont parfois tendance curieusement, à oublier leurs clients. Trop occupés à répondre aux exigences de la norme ISO 9001, les responsables qualité construisent pas à pas un système qualité parfaitement conforme aux exigences demandées...

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