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Ecrire .. mais pas trop !

La maitrise de la qualité passe par la rédaction de documents pour fixer, partager, transmettre les bonnes pratiques définies. Cette formalisation n’est ,bien sur, pas la seule piste de travail mais elle a le mérite de mettre noir sur plan "qui fait quoi...

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Un manuel qualité ...

La notion de manuel qualité a beaucoup évolué dans les entreprises ces dernières années Jadis (oui, je vous parle d’un temps que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaitre..) les manuels qualité (plus spécifiquement d’assurance qualité) étaient des...

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