Bonjour à tous... En ce jour où 3milliards de personnes vont suivre le mariage royal de William et Kate , un vent de modernité souffle sur la monarchie anglaise ... Cela m'inspire une réflexion ... ne devrait on pas de temps en temps dépoussiérer, redonner...

Manager la qualité. c’est engager une logique de progrès continu au travers des 4 temps du PDCA : -une phase de planification des objectifs et des actions, -une phase d’action, -une phase de mesure, de vérification -et enfin une phase d’ajustement (en...

La crédibilité du Responsable qualité, sa légitimité passe sans doute dans sa capacité à convaincre chacun qu’il contribue lui aussi à la compétitivité de l’entreprise La question est lancée … Ma réponse est directe : OUI bien sur même si cela n’est pas...

Une journée d'un Responsable Qualité est toujours trop courte . Il est sollicité souvent (et c'est bon signe!), doit gérer de front plusieurs dossiers, face face aux imprévus , répondre aux intérrogations, être présent sur le terrain mais garder du temps...

La journée d'un Responsable qualité pourrait se schématiser en 6 temps forts: Le temps de la Prévention pour chercher constamment des actions préventives qui éviteront l'appartion de réclamations ou de non conformités en production (rédaction de procédures,...