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Usez, abusez de poka-yoké!

Le poka yoké est un terme japonais que l'on peut traduire par « système anti-erreur ou détrompeur » Le concept a été inventé par Shigeo Shingo (1900-1990) chez Toyota, ingénieur obsédé par la recherche du zéro défaut. Il s'agit en fait d'une démarche...

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Le PDCA .. pas si évident ?

Le PDCA .. pas si évident ?

Le PDCA est au coeur de la démarche d'amélioration. ..D'approche simple, cette logique n'est pas toujours mise en oeuvre de manière méthodique et efficace .. beaucoup d'auditeurs dans le cadre des audits qualité ISO 9001 le constatent.. Le format de DEMING...

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le SURU RAKU c'est quoi ?

Cette semaine surfant sur les sites qualité québécois je tombe sur un billet parlant d'une usine appliquant le SURU-RAKU .... KESAKO ??? D’abord une traduction : suru et raku .. veulent dire « calme et facile » .. attractif non ? Ensuite un objectif :...

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